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Perguntas frequentes
É o aparelho da Valenet que entrega um sinal que se espalha por toda a casa com maior potência e menor interferência de barreiras físicas. Não importa onde você esteja conectado, o sinal será o mesmo.
É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra óptica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.
É disponibilizado em comodato para os clientes um modem de última geração. Dependendo da viabilidade técnica da região ou dos aparelhos utilizados pelo cliente pode ser um modem que trabalha na frequência 2.4 ou um dual band no qual opera com 2 frequências de rede (2.4Ghz e 5.0Ghz).
As faturas são enviadas por e-mail, SMS, pode ser acessada no site: www.valenet.com.br e estarão disponíveis no aplicativo Minha Valenet.
Disponibilizamos apenas a linha telefônica. O aparelho é responsabilidade do cliente.
Ofertas válidas exclusivamente para pessoa física, sujeitas à análise de crédito e mediante a viabilidade técnica dos serviços no endereço solicitado. Os planos ofertados possuem permanência mínima de 12 meses.
